Poradna Philips S5100/06
Pavel
Registrace
Dobrý den, rád bych si produkt zaregistroval, nicméně výrobní číslo na přístroji má devět číslic, zatímco registrační formulář po vyplnění více než čtyř číslic hlásí chybu. Doprovodný rádce nabízející pomoc s identifikací výrobního čísla nedává smysl, jelikož čtyři číslice zobrazené jako příklad se v modelovém výrobním čísle v totožném formátu nenacházejí
-
16. srpna 2020 - Oficiální zástupce značky Philips
Dobrý den, Pavle.
Pokud se jedná o registraci holícího strojku na stránkách Philips, tak se vám omlouváme za komplikované zadávání sériového čísla v našem registračním formuláři.
Prosím, Váš strojek disponuje 9 místným číslem, které je uvedeno na zadní straně jeho těla.
Jako příklad, pro pochopení, jak sériové číslo do formuláře správně zadat, zde uvedeme například č. 513505017. V tomto případě by bylo sériové číslo strojku čtyřmístné, a to 1350 (tedy druhá, třetí, čtvrtá a pátá číslice).
Prosím, v takovém tvaru tak zadejte i sériové číslo vašeho strojku do registračního formuláře na stránkách Philips.
Pokud by problém s registrací stále přetrvával, neváhejte se obrátit na náš tým na tomto odkaze: https://m.me/philipsczechrepublic
Jsme k dispozici pondělí - pátek (8:00 - 22:00) a sobota - neděle (10:00 - 22:00).
Tým Philips
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.